Los pasos para reservar un apartamento y la posterior entrega de llaves es muy sencillo, se lo explicamos a continuación:

Únicamente tiene que rellenar el formulario indicándonos el/los apartamento/s en los que está interesado en reservar.

En breve recibirá una respuesta a su petición, con el precio total de su estancia y el prepago necesario para poder reservar el apartamento. El prepago para garantizar la reserva del apartamento se podrá efectuar por tarjeta de credito o transferencia bancaria.


Una vez que usted realice el prepago por tarjeta de crédito se enviará automáticamente la confirmación de la reserva con todos los datos necesarios e indicaciones para su llegada.
Si el pago anticipado se hace por transferencia bancaria tiene que comunicárnoslo por e-mail o por teléfono, así se procede a hacer la prereserva del apartamento hasta la espera efectiva de la transferencia bancaria.
En ese momento se le enviará por e-mail, la confirmación de la reserva.

La entrega de llaves se hace en el mismo apartamento reservado, y se abonará el pendiente de pago restante.

En caso que exista un cambio de horario, es necesario llamar al + 34 655 413 360 para avisarnos,, debido a que una persona lo estará esperando en el apartamento a la hora que usted nos indicó durante 30 minutos.

Dependiendo de cada apartamento, habrá que pagar una fianza que será devuelta al finalizar la estancia si el apartamento es devuelto en las mismas condiciones que lo ha recibido. La recepción del apartamento normalmente será de 9 de la mañana a 9 de la noche, en caso de que el cliente llegue más tarde de las 9 de la noche se podrá pedir al cliente un extra de 20€ y 30€ si la recepción es más tarde de las 12 de la noche.

La salida del apartamento se efectuará a las 11:00 horas de la mañana, con la posibilidad de quedarse más tarde en caso que no haber el mismo día otra entrada, dependiendo de las condiciones de cada apartamento.

Las cancelaciones se deben comunicar por e-mail o telefónicamente en un plazo no inferior a 30 días del día previsto de la llegada para que se les devuelva el importe integro de la reserva. BarcellonaAppartamenti.com se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva por motivo ajeno a nuestro servicio. En tal caso BarcellonaAppartamenti.com intentará ofrecer a los clientes como alternativa otro apartamento con las mismas características o la devolución integra del pago anticipado procediendo a la cancelación de la reserva.